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陈经理:
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售后服务

1、设技术工程部,配备拔尖的设备维修专业技术人才,担负公司所销售的产品安装、调试、维修和保养、操作人员培训等售前售后全功能服务。

2、建立售后服务网站,提供远程技术咨询应用等服务。

3、全国各地区的客户进行7*24小时跟踪服务。免费保修一年。

4、保质期内不收维修服务费及配件费用,保质期外不收维修服务费,只收配件成本费。

5、接到客户报修后,专业工程师30分钟内电话技术性回访。如不能解决的,工程师将在72小时内抵达客户现场处理。

6、提供一年至少四次上门免费巡检服务,周期为每3个月一次的定期巡检维护服务及使用培训,定期维护服务,包括产品周期保养检查、性能测试、必要之零部件之调整、以及用户人员的培训等。

7、可长期保证零部件的供应,避免因产品缺零件而影响用户的日常工作。

8、全国客户服务热线(24小时):400-151-0062